《 プライバシーポリシー 》

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本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は、本サイトが提供するサービス（以下、「本サービス」）における、利用者の個人情報の取扱い方針を定めるものです。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービスを通じて取得した利用者の個人情報に適用されます。
当方は、医療機関ではなく、医療行為・診断行為・治療行為は行いません。

第2条（取得情報）

当方が取得する情報は以下のとおりです。

• 氏名（ニックネーム含む）

• 生年月日

• 住所・都道府県・国籍（任意）

• 電話番号・メールアドレス・LINE ID等の連絡先情報

• 予約日時・相談履歴・セッション内容の記録（任意）

• 決済に関する情報（クレジットカード等は決済代行会社を通じて処理）

• アクセスログ情報（IPアドレス、Cookie等）

第3条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 予約管理、本人確認、事前連絡

2. セッションやカウンセリングの提供

3. アフターサポート・フォローアップの案内

4. サービス改善・品質向上のための分析

5. 法令遵守・トラブル防止のための記録

6. メールマガジンやお知らせ、キャンペーン等の案内（任意）

第4条（第三者提供）

当方は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示しません。

• 本人の同意がある場合

• 法令に基づき開示が必要となる場合

• 決済代行会社・予約システム提供会社等、委託先に業務上必要な範囲で提供する場合

第5条（情報の管理）

当方は、取得した個人情報を適切に管理し、漏洩・紛失・改ざん等の防止に努めます。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

利用者は、当方に対し、自己の個人情報の開示・訂正・削除を求めることができます。
当方は、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応します。

第7条（安全管理措置）

個人情報の管理のため、以下の措置を講じます。

• パスワードによる保護

• 外部システム（WIX、Stripe、Square等）の活用と安全管理

• 不要になった情報の適切な削除

第8条（カウンセリング内容に関する守秘義務）

セッションや相談内容は、守秘義務によって保護されます。
ただし、以下の場合には例外として情報を開示することがあります。

• 自傷他害の恐れがあると判断した場合

• 法的機関より適切な手続きを経た情報開示の請求がある場合

第9条（Cookieの使用について）

本サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを使用する場合があります。
ブラウザの設定により、Cookieを無効にすることも可能です。

第10条（未成年の利用）

未成年の利用者は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更される場合があります。
重要な変更がある場合は、本サイトにて告知します。

第12条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

【お問い合わせ先】
MALIA  RAY(マリア レイ）
メール：malia.ray8008@gmail.com
※個人相談・鑑定内容に対する回答は含みません。

※予約フォームよりお申し込みいただいた時点で、
利用規約・プライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。